为什么我在尝试访问支持门户时得到HTTP 503“服务不可用”?

licencias_caimi

当登录到我的帐户(使用付费许可证)并试图访问支持门户时，我的浏览器一直重定向大约十分钟，直到显示“服务不可用”错误。

我试着用联系表格写，甚至收到了一封确认邮件。但是没有回答。

我的国家/公司/IP是否被列入黑名单?

需要打电话吗?

这个社区是获得支持的唯一途径吗，我不能创建支持单吗?

这是RapidMiner作为一家公司的正常行为吗?

sgenzer

嗨@licencias_caimi听到这个我很难过。不，这不应该发生。让我调查一下，然后尽快回复你。

斯科特

sgenzer

@licencias_caimi在社区里给你发了一条私信。